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“連心橋”共產黨員服務隊在行動

發布時間:2019-06-18 22:15:06  來源:法治甘肅網  
“連心橋”共產黨員服務隊在行動

-記甘肅電力趙棟壁同志先進事跡
 

  甘肅酒泉阿克塞縣第22屆賽馬匯會場保電現場,總有個身影忙碌著,他緊盯著保電人員安全作業,嚴守著作業人員人身安全。他叫趙棟璧,是國網阿克塞縣供電公司紅柳灣鎮供電所所長兼營銷黨支部書記,也是“連心橋”共產黨員服務隊隊長。在他的帶領下,供電所實現連續27個月全業務零投訴,先后榮獲中電傳媒最美供電所、阿克塞縣委縣政府工人先鋒號、國網酒泉供電公司電網先鋒黨支部、國網酒泉供電公司先進班組等稱號。


沖鋒在前,發揮先鋒模范作用

  2019年1月初,當漫天的大雪肆虐飛舞之時,氣溫降至零下20度左右,值班室的電話一個接一個,商業街停電,民族新村停電,面對縣城多處停電的緊急情況,趙棟璧帶領共產黨員服務隊,冒著風雪,頂著嚴寒,出外搶險。一個、兩個、三個,當所有的故障都被排除了以后,已是深夜,四周寂靜無聲,只有落雪的聲音在陪伴著辛苦的他們,回到所里以后,所有搶險的職工衣服被雪全部濕透,頭發和衣服都結成了冰。趙棟璧說,“共產黨員服務隊必須走在前、作表率,這樣用戶才能在最短的時間恢復供電。”

  在平凡崗位上默默奉獻的他,沒有鮮花,沒有掌聲,有的只有對工作的摯愛和對電力事業的奉獻。每年的酷暑嚴寒之際,也是趙棟璧最忙最辛苦最累的時候,大大小小的搶修一個接著一個,他心系群眾,急群眾之所急,他的電話被用戶親切稱為電力的“110”,只要用戶一個電話,他就以最快的速度幫用戶解決用電故障,他就是這樣在平凡的崗位上努力工作,無私奉獻。當我們和家人團聚時,他卻在酷暑嚴寒下堅持工作,排查處理用電故障,他用實際行動堅守著用戶的安全用電,為千家萬戶送去光明和溫暖......


專業專注,提升優質服務水平

  “阿帕”是哈薩克語“老奶奶”的意思。65歲的老阿帕庫力達爾是位于當金山南麓蘇干湖阿合塔木村的牧民,定居在阿克塞縣城金山社區。2018年12月12日,國網阿克塞縣供電公司“連心橋”共產黨員服務隊的26名隊員聯合金山社區,舉辦了主題為“智能交費、貼心服務、放心用電、智慧直選”的新業務宣傳推廣活動。老阿帕庫力達爾是200余戶參加活動的牧民之一,臺區經理阿則拉用“哈-漢”雙語,現場講解了“遠程費控”業務的工作流程,向大家說明電e寶、掌上電力、以及支付寶、微信等第三方支付平臺智能交費方式、特點。共產黨員服務隊的隊員們還為預存電費和簽約智能繳費的牧民們發放了小禮品,以及共產黨員服務隊“連心卡”,讓活動更加有聲有色。

  老阿帕庫力達爾用不流利的漢語說,“這個服務好,以后我用電有問題就找你們黨員服務隊”。一傳十、十傳百,截止2019年3月底,國網阿克塞供電公司互聯網線上繳費率達到了75%。這是共產黨員服務隊“進企業幫節能,進社區幫排查,進校園幫安全,進鄉村幫用電”服務活動的一個縮影。主動服務真正讓“連心橋”共產黨員服務隊的品牌根植在牧民心中。


主動服務,愛心奉獻社會

  在與新疆交界處的公安檢查站因地處偏遠、海拔較高、氣候惡劣,干警們常年使用煤爐取暖,費時間、污染大、熱效率不高,站所里“冰火兩重天”,工作條件十分艱苦。紅柳灣鎮供電所主動聯系政府部門,大力推廣電采暖,在2018年10月,寒冬來臨之前順利投運。經過一個冬天的體驗,檢查站站長巴伊爾說:“還是電采暖好啊,干警們生活條件極大改善,心情好了,戰斗力也上去了。我看啊,只要不停電,我們的戰斗力是有保障的”。

  2018年12月,因縣城民族新村實施住房改造,電壓不穩,電器無法正常工作,趙棟璧帶領共產黨員服務隊連夜勘察現場、制定方案。初冬氣溫驟降,有的職工感冒了,晚上輸液,第二天仍然堅持工作,全體服務隊隊員犧牲休息日,僅用1天時間就解決了牧民用電電壓不穩的難題,當牧民們將“光明使者”的錦旗送到紅柳灣鎮供電所的時候,他說“為人民服務,這是我們應該做的”。(通訊員 楊韞華  趙棟璧)

責任編輯:王昱璇

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